Le délais et la disponibilité :
Sauf exception rarissime, les produits sur lesquels figure la mention "Stock 24/48 H" sont expédiés le lendemain ou le surlendemain de votre commande si celle-ci a été passée avant 15H.
Les produits avec la mention "7/12 J" font l'objet de commandes spécifiques chez nos fournisseurs. Ils ne sont pas stockés de façon permanente par ElecProShop.com.
La présence d'un produit "7/12 J" sur votre commande retardera l'expédition de la totalité de la commande sauf si nous sommes convenus de procéder différemment.
Pour les produits avec la mention "Nous consulter", qui font l'objet d'une fabrication spéciale, le délai de livraison dépend du délai nécessaire à la fabrication du produit.
Nous vous contacterons personnellement pour confirmer pour chaque commande un délai précis de livraison.
Nous ne travaillons pas le samedi ni le dimanche. Tous les délais ci-dessus sont donc donnés en jours ouvrés.
Le transport de votre colis :
Les colis sont généralement expédiés par DPD, avec signature.
Il est possible, en fonction du poids et du volume, que nous soyons obligés de choisir un autre transporteur pour garantir à la fois le délai et la parfaite reception des produits.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne l'avancement de votre commande du départ de notre entrepot jusqu'au point de livraison.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en seule commande pour en diminuer le coût d'expédition. Nous pouvons grouper deux commandes distinctes si l'expédition n'a pas encore été réalisée.
Les frais de port seront recalculés en fonction du poids total de l'expédition.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Délais d'acheminement :
Le délais de transport en France métropolitaine est généralement de 24H.
Cependant, en fonction du poids du colis, de son volume, de la région de destination, de la surcharge des plateformes de tri, le délai peut atteindre 4 - 5 jours.
Le délai d'acheminement de nos transporteurs (colis supérieur à 30 Kg ou à 1 mètre cube) est de 4 à 7 jours.
